Perguntas Frequentes Tem alguma dúvida?

Qual horário comercial de funcionamento
R: Segunda a Sábado das 9h ás 17h
Como posso contratar um plano de internet
R: Indo até nossa loja física e havendo disponibilidade será feito um pré-cadastro e agendamento para a instalação.
Tempo de SLA para cliente PF
R: No máximo 24h. Problemas como a falta de internet tem prioridade MÁXIMA.
Quanto tempo demora instalar
R: Depende da disponibilidade e endereço solicitado.
A velocidade da internet é garantida
R: Sim, entregamos 100% do plano contratado.
Como posso contratar um Plano de Internet para minha empresa
R: Entre em contato conosco para fazer um orçamento.
A Cia Genesis atende em condomínios
R: Sim. Entre em contato conosco para saber se tem disponibilidade em seu condomínio.
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